Dans le cadre du plan tourisme Destination France et de l’initiative France Num pour la transformation numérique des TPE-PME, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat Occitanie (CMA Occitanie) propose aux petites entreprises contribuant à l’attractivité touristique du territoire de bénéficier d’un diagnostic individuel de maturité numérique, accompagné d’un plan d’action pour développer leur activité avec le numérique.

Il s’agit de réaliser un diagnostic numérique de votre entreprise avec un conseiller de la CMA Occitanie et de construire conjointement un plan d’action qui pourra vous permettre :

• de gagner en visibilité sur internet pour augmenter votre chiffre d’affaires ;
• d’intégrer le numérique dans votre gestion quotidienne et votre stratégie ;
• d’intégrer les enjeux de sécurité et de protection des données ;
• de s’appuyer sur le numérique pour vous permettre d’intégrer les filières économiques locales liées au tourisme.

Qui peut en bénéficier ?

Cet accompagnement concerne les dirigeants des très petites entreprises (TPE) qui contribuent à l’attractivité touristique du territoire et qui ont besoin d’un accompagnement pour passer au numérique ainsi que les petites et moyennes entreprises (PME) si elles le souhaitent.

Les types d’entreprises concernées sont notamment :

• les restaurants, les traiteurs et tout le secteur de la restauration ;
• les artisans d’art (menuisiers, graveurs, verriers, potiers, modiste, couvreur…) ;
• les entreprises artisanales localisées dans des territoires dépendant de l’activité touristique ;
• les entreprises artisanales ayant développé une activité de démonstration de savoir-faire, notamment au travers de la visite d’entreprise ou de la réalisation d’ateliers de découverte.

À noter : les entreprises bénéficiaires des diagnostics de maturité numérique subventionnés par l’État en 2020 et 2021 ne sont pas éligibles.

Concrètement, cette opération se déroule sous forme de rendez-vous avec un conseiller de la CMA Occitanie afin de réaliser un état des lieux des besoins de votre entreprise et de ceux auxquels le numérique peut répondre de manière pertinente, d’identifier des actions prioritaires à mener et de vous orienter vers des solutions de transformation. Il faut compter 3 à 4 heures cumulées au total pour cet accompagnement (diagnostic puis présentation du plan d’action) réparties en plusieurs rendez-vous.

Les conseillers de la CMA Occitanie sont là pour pour vous accompagner et construire avec vous un plan d’action qui pourra vous permettre :

Cet accompagnement est gratuit pour les entreprises. Il est entièrement financé par des fonds publics ; 300 euros sont apportés par une subvention du ministère chargé de l’Économie.

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